Dugaan Warga Desa Babat Kabupaten Muara Enim Keluhkan Kantor Desa Sering Tutup: Kapan Pelayanan Bisa Dijalankan?

MUARA ENIM – Warga Desa Babat, Kabupaten Muara Enim, Sumatera Selatan menyampaikan keluhan keras terkait kondisi pelayanan di Kantor Desa Babat yang dinilai sering kali tutup dan tidak beroperasi sebagaimana mestinya seakan makan gaji buta .

 

Banyak warga mengungkapkan kekhawatirannya, saat hendak mengurus keperluan administrasi maupun mencari informasi di kantor desa, warga kerap mendapati pintu kantor tertutup. Bahkan warga mempertanyakan: "Bagaimana masyarakat mau ke kantor kalau setiap kali datang tidak ada orang, apalagi Kepala Desa pun jarang terlihat ada di tempat?"

 

Kehadiran kantor desa yang berfungsi optimal adalah kebutuhan mendasar bagi masyarakat. Kantor desa seharusnya menjadi pusat pelayanan yang mudah diakses warga setiap hari kerja, bukan justru terkesan seakan-akan tidak pernah dibuka. Ketidakhadiran aparat desa, terlebih Kepala Desa, sangat merugikan masyarakat yang sudah meluangkan waktu dan tenaga untuk datang memenuhi kebutuhan administrasi mereka.

 

Kami selaku media meminta penjelasan serius dari Pemerintah Desa Babat, Kabupaten Muara Enim:

✅ Pastikan jam operasional kantor desa dipatuhi dan dibuka sesuai ketentuan yang berlaku.

✅ Kepala Desa dan perangkat desa wajib hadir di tempat tugas pada jam kerja untuk melayani masyarakat.

✅ Informasi terkait jadwal kehadiran dan ketidakhadiran aparat desa perlu diinformasikan secara terbuka kepada warga.

 

Pelayanan publik adalah kewajiban, bukan pilihan. Masyarakat berhak mendapatkan pelayanan yang cepat, ramah, dan pasti. Semoga keluhan ini segera ditindaklanjuti demi kepentingan seluruh warga Desa Babat, Kabupaten Muara Enim.

 

(Arianto)